Si odies aquestes estressants sessions d'un en un, tant com jo, no et preocupis, t'hem cobert. Per ajudar-vos a sortir, us hem proporcionat alguns consells excel·lents sobre què heu de fer abans, durant i després d’una entrevista telefònica.
Abans de l’entrevista
1. Practica
La millor manera de començar la vostra preparació és practicar algunes de les preguntes més habituals de l’entrevista. Això us ha de garantir que tingueu les vostres respostes a punt i que no lluiteu per presentar-ne una. Per descomptat, caldrà improvisar fins a cert punt, però almenys tindreu una idea aproximada del que heu de dir. A continuació, es mostren un parell de preguntes amb les quals heu de realitzar les següents preguntes
- Explica'm una mica sobre tu.
- Esteu disposats a traslladar-vos o viatjar per aquesta feina?
- Per què vols aquesta feina?
- Què en sabeu de l'empresa?
- Per què abandoneu la posició actual?
- Si estem aquí per contractar-te, quant aviat pots començar?
- Quin sou estàs buscant?
2. Prepareu les vostres pròpies preguntes
Assegureu-vos que tingueu unes quantes bones preguntes al vostre final a l'entrevista. Al cap i a la fi, feu una entrevista a l'empresari tant com us entrevisten.
Anoteu les preguntes que voleu fer i assegureu-vos de fer-les en el moment adequat. Això demostrarà, essencialment, que heu investigat l’empresa i voleu esbrinar més coses sobre què fan.
Recordeu, però, evitar la qüestió salarial!
3. Llegiu el vostre currículum
Quan busqueu feina, heu d'assegurar-vos de conèixer el vostre currículum dins. Familiaritzar-se amb el que heu escrit al vostre CV us pot ajudar a respondre millor les preguntes dels empresaris amb exemples de la vostra experiència, habilitats i qualificacions, així com augmentar la vostra confiança. Tot és una bona idea tenir el vostre currículum davant vostre durant l’entrevista, en cas que se us demani que passeu l’entrevistador.
4. Controla el teu entorn
Si voleu treure el millor partit de la vostra entrevista, haureu de trobar un lloc tranquil i lliure de distraccions. Assegureu-vos que apagueu el televisor i demaneu a la vostra família i amics que no us truquin durant la durada de l'entrevista telefònica. Mengeu un refrigeri lleuger una hora més o menys abans de la trucada i mantingueu a mà un got d’aigua en cas que ho necessiteu. Fins i tot podeu dutxar-vos, vestir-vos de vestir i disfressar-vos per sentir que esteu "en el moment". A més, si el vostre servei de telefonia mòbil no és fiable, preferiu utilitzar una línia fixa i, si ho feu, assegureu-vos que configureu el telèfon mòbil a "Mode silenci".
Durant l’entrevista
5. Escolteu amb atenció
L’escolta activa és una habilitat important per a aquest tipus d’entrevistes. Escoltar amb atenció el que ha de dir l’entrevistador és absolutament crucial per a l’èxit, a més de la creació de relacions, així que assegureu-vos que tingueu la vostra atenció indivisa.
També és una bona idea prendre notes sobre tots els punts importants que fan per evitar oblidar-se d’adreçar un punt en concret de les respostes.
Mentrestant, assegureu-vos d’evitar les següents accions:
- Demanant-los que repeteixin les preguntes. Tot i que és possible que trobeu a faltar alguna cosa que diuen, intenteu demanar-los que repeteixin tot el que diuen.
- A ningú li agrada ser interrompuda, així que assegureu-vos que acabin de dir el que han de dir abans de començar a parlar.
- Encarregar-se de la discussió. Tot i que heu de dir molt, és important que deixeu que els empresaris dominin la discussió.
- Taula múltiple No fumeu, mastegueu xiclet, mengeu o begueu mentre esteu per telèfon amb un potencial empresari. Si teniu gola seca, preneu un glop d’aigua, però recordeu-ho d’una manera discreta i aparteu el telèfon de vosaltres.
6. Etiqueta de telèfon mestre
Com començar la discussió és de gran importància. Quan sigui el vostre torn per parlar, dirigiu-vos al vostre entrevistador com a senyoreta, senyora o senyor, tret que us conviden a utilitzar el seu nom. Si esteu responent al telèfon, dient alguna cosa com "Bon dia / tarda, Emma Jones parlant" és suficient. Si us han demanat trucar a l’empresari, podríeu dir alguna cosa així com: “Bona tarda, puc parlar amb el senyor Williams, si us plau? Tinc una entrevista telefònica amb ell per a les 15:00.
Si no heu entès ni entès cap pregunta, és perfectament demanar aclariment (només assegureu-vos que això no és una cosa habitual, com hem comentat anteriorment). Abans de respondre, penseu en el que heu de dir i trigueu uns segons en obtenir una bona resposta.
Algunes altres coses a tenir en compte:
- Ton . Et sona acceptant, humil, positiu o negatiu, arrogant i sense voler?
- Creus que a altres persones els agrada escoltar la teva veu? És agradable per a les orelles? Si alguna vegada t’han dit que faria un bon presentador de ràdio, no hi ha res de què preocupar.
- Podeu controlar el volum de la vostra veu perquè no sigui massa fort ni tranquil? Disminueix la veu si creus que pertorba l’oient i apunta si no et poden sentir bé.
- Parlar ràpid és un signe de nerviosisme. Si ho necessiteu, alenteu el ritme al telèfon, però prou perquè no us soni amb poca energia.
- Intenta no murmurar. Mantingueu el cap ben alt per mantenir la gola oberta i parleu amb claredat.
- Mantenir el mateix to de veu pot ser avorrit, així que assegureu-vos que parleu amb èmfasi per mantenir els entrevistadors compromesos.
Per acabar, eviteu utilitzar un llenguatge informal, especialment l’argot. El vostre objectiu és sonar el més professional possible, així que evita parlar com normalment parlaria per telèfon amb els amics. Un truc útil és vestir la peça: us sentireu com si estiguéssiu a una sala d’entrevistes realment amb els vostres entrevistats, i això us ajudarà a adoptar un enfocament més formal. Recordeu-ho: voleu deixar una bona impressió de llarga durada.
7. Seieu recte
En poques paraules, el llenguatge corporal pot provocar o trencar l’entrevista.
Si us ajusteu o us ajusteu al llit, us costarà molt articular el que voleu dir i podreu acabar confonent els empresaris. Per evitar-ho, assegureu-vos de mantenir-vos dret o de seure dret. Fer moviments de la mà i caminar per l’habitació us pot ajudar a expressar-vos millor. A més, l'adopció d'una postura d'alt poder pot fer que et sentis més confiat i menys estressat.
8. Somriure
Somriure per telèfon fa una diferència enorme en el to de la veu. Els estudis suggereixen que somriure afecta com parles fins al punt en què els oients et poden sentir somriure, per així dir-ho, i poden identificar el tipus de somriure basat només en el so. En una entrevista telefònica, un sol somriure té el poder de fer-vos sonar més optimista, confiat i amable.
Després de l’entrevista
9. Digues "Gràcies"
Cap al final de la trucada, agraïu als empresaris que es dediquin als seus horaris per parlar amb vosaltres. També heu d'aprofitar aquesta oportunitat per reiterar ràpidament el vostre interès en el lloc de treball i per plantejar-vos qualsevol altre pregunta. També és una bona idea preguntar-se sobre quin serà el següent pas i quan podeu esperar una resposta (i si també contacten amb candidats que no tenen èxit).
10. Seguiment
Després de l’entrevista, assegureu-vos d’enviar una carta de “gràcies” per confirmar el vostre interès en la feina i discutir els propers passos, però no ho feu immediatament després de l’entrevista. Al capdavall no vull semblar desesperat! Pregunteu-los si necessiten proves dels vostres requisits, doneu-los enllaços als vostres perfils en línia, bloc o portafoli i informeu-los quan estigueu disponibles. No us oblideu de fer el seguiment al cap d’un parell de setmanes si no els escolteu.
Aquests consells poden resultar útils si voleu convèncer els empresaris i assenyalar la vostra propera entrevista telefònica.
Alguna vegada has estat entrevistat per telèfon? Com era? Feu-nos-ho saber a l'apartat de comentaris a continuació!
