Com dominar l’etiqueta empresarial a Qatar

Qatar és un país petit, però extremadament important, a la costa de la península Aràbiga. Tot i que aquest bell país musulmà estricte compta amb una població total de només 1, 8 milions de persones, només 280.000 són ciutadans qataris. El país té la tercera reserva de gas i petroli més gran del món que ha fet que el país esdevingui increïblement ric i un gran nombre d’empreses estrangeres hi ha bases. Tot i que és un país musulmà estricte, són gent amable acostumada a la gran població empresarial d’expatriada que els envolta. Tanmateix, ja que segueixen les estrictes lleis de Sharia, és important que respecteu i seguiu la seva etiqueta comercial única.

La gent

És important que sempre siguis respectuós amb l’islam quan intentes fer negocis a Qatar. La majoria de Qataris segueixen la forma extremadament estricta de “Wahhabi” de l’islam. Això vol dir que és important no oblidar mai la relació entre negocis i religió al país. A causa d’aquest caràcter conservador, les empreses són extremadament jeràrquiques i totes les decisions es prenen per part de l’alta direcció. Els socis no tenen poder de decisió, de manera que això pot comportar que les negociacions tinguin un llarg temps a mesura que la informació passi i baixa dels nivells.

Els Qataris també prefereixen fer negocis amb persones que coneixen. Això és així perquè saben que poden confiar en ells. Per això, les reunions no es redueixen al punt. En canvi, hi haurà molta discussió informal. La família és extremadament important en la cultura àrab, per la qual cosa és educat en aquest moment preguntar sobre el benestar de la família del vostre homòleg. És important no preguntar directament sobre les membres de la família. Aquesta informalitat pot conduir a un major retard del procés de presa de decisions.

Salutacions

Quan saludeu algú, homes i dones, sempre han de donar la mà amb la persona més gran de la sala. Els Qataris també són molt aficionats als títols, per la qual cosa és important utilitzar un nom i qualsevol títol personal o professional que pugui tenir.

Codi de vestimenta

Tot i que Qatar és un país conservador, és molt més tolerant que el seu proper veí de l'Aràbia Saudita. Per dret, les dones estrangeres no tenen obligació de portar el mantell complet del cos 'Abaya' i totes les dones puguin conduir cotxes. La clau per vestir-se a Qatar tant per a homes com per a dones és la modèstia. Assegureu-vos que la majoria del cos estigui cobert en qualsevol entorn empresarial i també en gairebé tots els paràmetres públics.

Puntualitat

En part per la calor, la vida es mou a un ritme molt més lent a Qatar. La puntualitat no és especialment important a Qatar. Les reunions sovint es canvien amb molt poc temps i, tot i que és educat estar a temps per a una reunió. És probable que els teus homòlegs arribin una mica tard.

Comunicació

Tot i que l’anglès es parla molt especialment entre els homes de negocis, l’àrab continua sent l’idioma oficial del país. Com que tenen una cultura i costums únics, serà molt apreciat si almenys apreneu algunes frases d’àrab com ara “gràcies” = “Shukran”. Tot i això, convindria esbrinar-ho abans de la reunió si parlen anglès. Si no parlen anglès, haureu de contractar un traductor per dur a terme les vostres negociacions. També és pràctica estàndard tenir tots els documents en àrab i en anglès.

Regal de Regals

El regal és habitual en la cultura àrab i és molt apreciat. Si feu un regal, haureu d’assegurar-vos que és d’alta qualitat, car i no alcohòlic, carn de porc o qualsevol altra cosa que sigui ofensiva per als musulmans. El perfum tradicional d'alta qualitat és una molt bona elecció.

Qatar és un país meravellós i interessant per visitar i fer negocis. També pot ser força aclaparador per als visitants occidentals que no estan acostumats a la cultura i els costums musulmans i àrabs. Però, sempre que recordeu ser modest, respectuós i flexible amb el temps, haureu de tenir una empresa comercial amb èxit a Qatar

Deixa El Teu Comentari

Please enter your comment!
Please enter your name here