Com donar comentaris constructius al vostre cap

Amb els anys passats, dir-li al teu cap que no són gaire bons en la seva feina potser s’hauria vist com una cosa de passatge faux de carrera. Al cap i a la fi, qui acceptaria voluntàriament una invitació per assassinar un personatge al responsable de la seva propera promoció, oi?

Tanmateix, a la majoria de cultures modernes, els comentaris constructius es consideren una cosa bona, tant cap amunt com cap avall. Tot i això, si bé es fomenta l’obertura a la gran majoria d’organitzacions, això no impedeix que els empleats es preocupin a l’hora de criticar el seu gestor; encara pot representar un possible camp de mines amb potencials conseqüències professionals.

Per sort, estem aquí per ajudar-vos. La crítica positiva és essencial per millorar el lloc de treball, per la qual cosa haureu de ser capaços de proporcionar un feedback real i honest sense comprometre les vostres pròpies perspectives professionals. A continuació, es mostren set consells útils sobre com abordar les coses amb professionalitat i delicadesa i que el seu cap sàpiga com et sents ...

1. Assegureu-vos que sigui sol·licitat

Definitivament no és una bona idea que et converteixis en còmode a l’oficina del teu gestor (o, el que és pitjor, en una reunió d’equip davant de tothom) i comenceu a rebutjar una llista de coses que no t’agraden del seu estil de gestió, fins i tot si estàs dient tot. és completament cert i justificat. A banda de ser poc professional i irrespectuós, també és poc probable que tingui un impacte.

En el seu lloc, hauria d'esperar que se li demani. Tots els bons caps sol·liciten comentaris del seu equip sobre el seu estil de lideratge i el seu rendiment general, que és la plataforma perfecta per transmetre els seus punts. Després d’haver sol·licitat la vostra aportació, estaran molt més oberts a agafar aquests punts i actuar sobre ells, aconseguint una victòria per a tothom.

Per descomptat, no tots els directius entren en aquesta categoria. De vegades, és possible que necessiteu ser lleugerament més proactiu i, certament, molt més tacte. Per exemple, si el vostre equip està assumint un nou projecte, podríeu preguntar-vos si seria útil proporcionar comentaris en determinats punts del projecte. Introduir el vostre suggeriment en context pot convertir-lo en una perspectiva més agradable i, posteriorment, més productiva.

2. No us convertiu en el cap

Quan el cap us demana comentaris, volen escoltar les coses des del vostre punt de vista. Per exemple, com de subordinat ha pres una decisió recent que afectessin la teva feina? Hi ha millores quotidianes senzilles que es puguin fer per alleujar la seva càrrega? O heu notat alguna cosa al pis de l’oficina que creieu que poden passar per alt? Aquestes són observacions fonamentals que donen al vostre patró alguna cosa que cal considerar i actuar.

El que no demanen és que entri en un monòleg sobresortit de com faries les coses si estiguessis a la pell. Tot això fa perjudicar l’autoritat del seu cap i demostra que està presumint de saber-ho tot sobre les exigències i les responsabilitats que els han assumit. És molt probable que no, així que no ho pretenguis. Centra’t només en allò que t’afecta i deixa que el teu cap faci la resta.

3. Manteniu-lo privat

Com heu comentat anteriorment, el pitjor que podríeu fer és donar a conèixer al vostre cap davant les vostres opinions davant d’un grup de persones; l’objectiu és crear un diàleg positiu, al capdavall, no humiliar-los completament davant de tot l’equip.

Aquest enfocament no beneficiarà el cap i, sens dubte, no beneficiaran les possibilitats de tenir una relació productiva amb ells; en canvi, guardeu els vostres comentaris per obtenir una configuració més privada.

Si el que heu de dir pressiona i no podeu esperar fins al proper període de revisió, el mateix principi encara serà aplicable. Per exemple, si esteu a una reunió i creieu que el vostre cap ha utilitzat un to d’assetjament i burla per derrocar una de les idees del vostre col·lega, veieu-les en privat i expliqueu que no creieu que el seu comportament fos professional o cridat. per. Si els truqueu al lloc, veuran com un intent de minar la seva credibilitat en lloc de centrar-se en el problema real de per què el seu comportament va ser equivocat.

4. Estar preparat

Si aneu a seure a una habitació confinada i digueu al vostre cap on sentiu que podrien anar millor, no cal dir que cal estar preparat. Una gran part d’això consisteix a anotar les coses i tenir algun tipus de proves per fer una còpia de seguretat de les vostres reclamacions.

Per exemple, si hi ha una política que ha notat que té un efecte perjudicial sobre la sortida, anoteu exemples reals de com; il·lustraran el vostre punt i posaran de manifest amb claredat el lloc on cal fer qualsevol canvi. El vostre entusiasme i diligència per millorar les coses també us destinarà a un treballador ambiciós i compromès.

També us permetrà centrar-vos en els punts clau i no fer-ne el seguiment lateral; l’últim que voleu és improvisar i deixar-vos lligat a la llengua si el vostre cap empenya enrere. Tot i això, en última instància, estar preparat és un signe clar que heu pres el procés seriosament i invertit temps per ajudar a desenvolupar les habilitats de lideratge del vostre cap i que funcionarà a favor de tots.

5. Mantingui les coses professionals

A ningú li agrada escoltar les crítiques, però és molt més fàcil agafar-les amb diplomàcia i sensibilitat. Si acosteu les coses amb actitud negativa i veieu les sessions de comentaris com una oportunitat per descarregar o evitar les vostres frustracions, és poc probable que els vostres punts siguin coherents o efectius i, certament, no seran rebuts bé.

La clau és ser professional i respectuós en tot moment. Subratlleu que no us interessa atacar el vostre gestor com a persona, sinó que us heu centrat en aspectes del seu estil i rendiment que podríeu canviar per beneficiar l’equip més ampli. Això posa de manifest que totes les crítiques són purament professionals i han de ser considerades com a tals.

Al final de la sessió, assegureu-vos que també els agraïu el seu temps, tal com ho faríeu quan rebeu comentaris.

6. Feu-ho en persona

Això no sempre serà possible físicament, sobretot si treballes de forma remota. Però si podeu, sempre heu d’esforçar-vos per enviar els vostres comentaris de forma personalitzada.

Això es deu principalment al fet que es poden treure de fora de context els missatges de correu electrònic o les cartes, amb la possibilitat que el to de les teves paraules es faci malament. A més, si voleu fer crítiques a algú, sempre és millor fer-ho de manera personalitzada. El vostre llenguatge corporal i la vostra manera poden ajudar a comunicar els vostres punts amb més eficàcia, mentre que tampoc no us poden acusar d’amagar-se darrere d’una pantalla si teniu alguna cosa especialment controvertida.

7. Aclarir el seu motiu

Això pot semblar una reflexió posterior, però us pot estalviar possibles vergonyes. Si se us demana que aporteu comentaris, intenteu aclarir exactament sobre què volen obtenir comentaris.

Per exemple, potser només els interessa pensar en com us han gestionat en aquest darrer projecte, mentre que potser heu passat el cap de setmana recopilant una dotzena de punts de bala sobre la tardança a les reunions o la manera de robar-vos sempre la llet. El que estàs dient pot ser cert, però es refereix al primer punt: si no demanessin les seves reflexions sobre aquestes coses, pot ser que sigui contraproduent.

Assegureu-vos de saber exactament a què es refereix el vostre cap quan demanen comentaris; Si ho fa, també et permetrà fer una avaluació més eficaç i útil.

Essencialment, només es tracta d'una mostra de maneres de facilitar el procés de realimentació. la variable més gran és sens dubte el seu cap i la seva pròpia actitud individual a l’hora de tractar elogis i crítiques constructives. Malauradament, alguns gestors es prendran les coses en l'esperit en què estaven destinats, mentre que d'altres no ho podran fer - tot el que podeu fer és seguir aquestes directrius i complir el que se us va demanar.

Heu hagut de donar comentaris al vostre cap recentment? Feu-nos saber com ho van prendre a la secció de comentaris que hi ha a continuació.

Deixa El Teu Comentari

Please enter your comment!
Please enter your name here