Aquests són alguns consells per manejar la manipulació emocional al treball:
1. Estigueu lluny
El comportament d'un manipulador sol variar depenent de la situació en la qual es trobin. Per exemple, un manipulador pot parlar malament amb una persona i actuar educadament cap a un altre el moment següent. Quan es detecti aquests extrems amb freqüència en un individu, convindria estar lluny d'ells. No interactueu amb aquest individu a menys que ho hagueu de fer realment. Això us protegirà de ser víctima de la manipulació.
2. Conegueu els vostres drets
Conèixer els vostres drets és molt important a l’hora de manejar un individu manipulador. A més, hauríeu d’estar disposat a defensar-vos quan sentiu que s’estan violant els vostres drets. Aquests són alguns dels vostres drets bàsics en el lloc de treball:
- Dret a expressar les vostres opinions, sentiments i desitjos
- Dret a ser respectat
- El dret a dir "no"
- Dret a tenir les vostres pròpies prioritats
- Dret a protegir-se dels danys emocionals, mentals i físics
Els manipuladors emocionals intentaran violar els vostres drets per tal d’aprofitar-vos. Feu càrrec i no permeteu que ningú creui les fronteres.
3. Fes preguntes
Una de les tàctiques més importants dels manipuladors és exigir de manera raonable els vostres. Llavors esperaran que facis tot el que calgui per satisfer les teves necessitats. Quan escolteu aquestes demandes, heu de respondre amb preguntes de sonda que el manipulador ha de respondre. Per exemple, podeu demanar:
- És just el que estàs exigint?
- És una sol·licitud o una comanda?
- La meva opinió en aquest tema?
- Com puc estar en benefici d’això?
- Voleu seriosament (repeteix la sol·licitud)?
Fer aquestes preguntes farà que el manipulador qüestioni els seus propis motius. Com a resultat, és probable que alguns es retrobin. Tanmateix, d’altres simplement ignoraran les vostres preguntes i continuaran fent demandes. En aquest cas, podeu aplicar qualsevol de les altres tàctiques.
4. Compra temps
La majoria de manipuladors voldran que responguis immediatament a les seves demandes. Aquesta és una tàctica que normalment utilitzen els venedors quan intenten tancar una venda. No obstant això, no sucumbiu a la pressió de respondre immediatament. En canvi, busqueu una manera de comprar temps i retirar-vos de la persona. Podeu dir simplement "hi pensaré". Es tracta de paraules poderoses que us permetran escapar i pesar la situació.
5. Aprendre a dir "no"
Quan es tracta de comunicació, saber quan i com dir 'no' és molt important. En dir-ho diplomàticament, us permet defensar els vostres drets mantenint bones relacions laborals amb els vostres companys de treball. Si algú no està disposat a prendre "no" per obtenir una resposta, heu d'esmentar les conseqüències per la violació dels vostres drets. Per exemple, podeu amenaçar que informeu el problema al vostre supervisor.
L’aplicació dels consells anteriors us ajudarà a guanyar el respecte dels vostres companys i a fer que el vostre treball sigui més suportable. Comparteix els teus pensaments i idees amb nosaltres a la secció de comentaris que hi ha a continuació.
