Per descomptat, els joves professionals d’avui estan massa orgullosos i potser fins i tot massa cínics per acceptar l’orientació d’un entrenador, però la investigació demostra que només hi ha avantatges en la tutoria.
Anys d’estudis conclouen que les relacions de tutoria condueixen generalment a una indemnització més elevada, major satisfacció laboral, més promocions i una major confiança en ells mateixos. Tenint en compte els rols i responsabilitats que té el vostre mentor típic –motivador, d’assessorament, patrocini i inspiració– i els innombrables beneficis, és sorprenent que el negoci mitjà no disposi d’un programa com per mostrar a un nou empleat les cordes.
Tot i que la vostra organització s’abstingui d’adoptar o fomentar algun tipus d’entrenament, és possible que hagis d’assumir a tu mateix per assessorar algú.
No tens clar si tens les qualitats i les habilitats necessàries? A continuació, es mostren set consells sobre com ser un bon mentor en el lloc de treball.
1. Centra’t en la Mentee
Si bé la tutoria a l'oficina no necessita ser correcta i formal, no deixa de ser una idea prudent per assegurar-se que hi hagi una estructura implicada. Voleu fer coincidir les vostres habilitats i educació amb l’aprenent, centrar-vos en l’alumne i les seves necessitats i assegurar-vos que la relació sigui productiva.
Per exemple, si esteu fent màrqueting, haureu de trobar un aspirant especialista en relacions públiques, no un abecedari en recursos humans. Sempre és important, com a mentor, transmetre saviesa a algú del vostre camp. Aquest és el millor procés que cal tenir perquè garanteix que us concentreu en el client.
Recordeu-ho: el mentor ha d’escollir el mental adequat, i viceversa.
2. Esquema els objectius
Aquí hi ha una pregunta que ambdues parts, el mentor i el tutor, han de plantejar-se: quin és l’objectiu d’aquesta relació?
En exposar els objectius clau d'aquesta associació, podeu assegurar-vos que aquest és un esforç fructífer que portarà a un camí de progrés i prosperitat professional. En lloc de perdre el temps només compartint consells sobre el treball, podeu aplicar un model eficaç que ofereix un bufet professional:
- fomentant les connexions
- millorant habilitats dures i toves
- adaptant-nos als temps de canvi
- preparant-se per a fites importants.
Per aconseguir-ho, comença escoltant l’alumne. Esteu allà per guiar l’alumne, així que tingueu en compte els seus desitjos i objectius, no els vostres. Un cop aconseguiu això, citareu la famosa línia de Casablanca : "Crec que aquest és el començament d'una bella amistat".
3. Comparteix el que saps
Siguem candents: la comunicació és una forma d’art moribund. Ja sigui perquè estem enterrats als telèfons intel·ligents o tothom de sobte té un cas d’ansietat social, ja no sabem comunicar-nos. Fins i tot un professional experimentat que ha estat en aquest negoci des de fa dècades comença a presenciar les seves habilitats comunicatives. Però és el vostre treball millorar-lo.
Aquest és un desenvolupament important perquè un aspecte crucial de la tutoria és compartir allò que saps. Si no podeu realitzar aquesta tàctica efectiva, haureu de deixar de banda ara i deixar a algú altre mentor.
Com a mentor, heu topat amb un gran volum d'informació, professionalment i d'una altra manera. És el seu deure compartir aquesta font de saviesa amb els nouvinguts. Tot el que sabeu - carrera, vida, relacions - s’ha de transmetre a la generació més jove. Sí, és imprescindible que els nous treballadors caiguin del cavall per agafar-se, però encara podeu oferir consells amplis per millorar les probabilitats de quedar-se a sobre de l’animal.
4. Creeu una política de portes obertes
Pot ser inherent o es pot aprendre; sigui com sigui, és important que siguis una persona apropable. Un estudiant vol sentir que pot arribar a qualsevol cosa en qualsevol moment. Si habitualment els neguis l’oportunitat de parlar amb tu o sempre sembles ser la persona més ocupada del món (no, jugar a Solitari no compta), pot ser que tinguin dubtes.
Avançant, haureu d’establir una política de portes obertes.
Com ho fas?
És prou senzill.
Si un estudiant vol parlar amb vosaltres sobre un problema que tenen o si vol algun consell sobre la seva posició, haureu d’estar a la vostra disposició. Per descomptat, hi ha moments que pot ser impossible, però, si es tracta d’un tema recurrent, es sentiran rebutjats i es desesperaran.
5. Sigues honest
Digueu la veritat, o almenys no digueu mentida.
Heu escoltat l'antiga expressió "l'honestedat és la millor política". Bé, és cert, i és una saviesa que hauríeu d’abastar mentre treballeu amb treballadors més joves. En ocultar la seva autèntica valoració, mentint per no voler ferir sentiments i retenint l’honestedat, a la llarga s’arrisca fer més mal que bé. El paper d’un mentor no és l’amistat, sinó l’entrenament, que requereix ser contundent quan l’ocasió ho demana.
Imagineu-vos si un directiu de futbol o un entrenador de l'NBA mai va criticar als seus jugadors.
Si bé és cert que la força de treball més jove és més propensa a la sensibilitat a causa de la ruta dels trofeus de participació, ara és el vostre treball rectificar-la i assegurar-se que estan preparats per al món real. És part de les vostres habilitats de mentoria.
Una cosa més: heu de ser genuïns en el vostre interès per la persona. Això és part de ser honest; si falsifiqueu el vostre interès, serà evident de tantes maneres diferents.
6. Resta un partit neutral
L’objectivitat i la neutralitat són components crucials per ser un mentor. Si un estudiant comet un error dràstic, haurà de ser cridat al mateix. Si s’entenen malament a l’oficina, caldrà assenyalar-lo. Si no es prenen res seriosament, és vostra responsabilitat corregir l’apatia que estan fent servir.
Sense aquestes dues qualitats importants, i n'hi ha moltes més, aleshores no és més que un supervisor indiferent a l'oficina i ningú és millor per a això. De fet, invertiu el vostre temps, energia i recursos en l’assessoria i és important ser un observador format: sempre heu de mantenir l’actitud d’estar a l’exterior mirant.
Quan tingueu dubte, sigueu com Suïssa.
7. Continuar aprenent
Un error comú que cometen els mentors novells és creure que han de ser aquest assistent, que tingui la resposta a tot, que mai cometi errors. Això no és correcte en tants nivells. Un líder pot equivocar-se i equivocar-se, però l’important és aprendre d’ells, que es passa a l’aprenent que veu la importància d’aprendre sempre.
A més, un mentor necessita aprendre contínuament sobre la indústria, el lloc de treball, l’empresa i tot el que sigui essencial per ser eficaç com a líder.
El fet que tinguis més de 50 anys o que portis diversos anys en aquest negoci, no vol dir deixar de formar-se. A tu i als teus estudiants els estàs millorant sempre.
Per tant, us interessa ser mentor. Esperem que això sigui el que vau pensar molt. Aquesta és una tasca que no us penseu fer durant la nit.
Com que requereix molt de compromís, heu d’estar completament segurs que voleu fer de mentor a un graduat recent i que voldrà avançar la seva carrera en finances, màrqueting, dret o cuina. Estan desitjosos i llestos per començar a treballar: aquest tipus d’energia és difícil per a la majoria dels mentors aguantar aquests dies.
Hi ha molt per convertir-se en un gran assessor. Necessiteu el temps, l’obtenció, la dedicació i, el que és més important, l’autèntic interès de portar algú sota l’ala. Si teniu molt a oferir, doncs ho fan, és una victòria.
Com la criança, si us heu de preguntar si sou un bon mentor, ja sabeu que sou excel·lents.
Tens altres consells de mentoria que vulguis compartir amb nosaltres? Uneix-te a la conversa a continuació i fes-nos-ho saber.
