Com respondre "Parla'm d'un obstacle que vas superar"

Les entrevistes de feina són una de les experiències més desafiants i nervioses que hem de viure a la nostra vida adulta. Poden ser estressants i incòmodes, però són necessaris per assegurar una feina i mantenir el cap per sobre de l’aigua.

Tens preguntes difícils volant a l’esquerra, a la dreta i al centre i et pots trobar ensopegant, intentant respondre-les. La clau per combatre una entrevista i trobar-se fresc i recollit està tot a la preparació.

En aquesta guia detallada, aprendràs a respondre a la complicada pregunta "Parla'm d'un moment en què et vas enfrontar a un obstacle important en el treball" per impressionar el teu entrevistador i deixar una impressió duradora.

El propòsit

Sovint és desconcertant quan els entrevistadors fan algunes preguntes, però hi ha una explicació perfectament bona per “parlar-me d’un moment en què vas fer front a un obstacle important en el treball” . Aquesta pregunta està dissenyada per ajudar l’entrevistador a descobrir quin tipus de solucionador de problemes es troba.

Volen saber que contracten algú que té la capacitat de pensar en els seus peus i que pugui demostrar resiliència davant d’un repte. És la vostra oportunitat de demostrar que en moments difícils us recorreu a la vostra força interior i poseu habilitats per trobar solucions ràpides. " Al llarg de l'entrevista, tingueu en compte que els empresaris no es preocupen del vostre passat", argumenta Business Insider . "Només pregunten sobre això per intentar predir el seu futur (comportament) amb ells si decideixen contractar-vos. "

Com respondre la pregunta

Hi ha diversos enfocaments per respondre amb èxit a aquesta pregunta, però algunes coses clau que cal recordar són:

  • Sigues honest

Els gestors de contractació poden veure directament a través de BS. Assegureu-vos que tingueu en compte una situació de la vida real i sigueu veraços sobre la dificultat del conflicte que us heu enfrontat, però assegureu-vos d’acabar amb la manera de triomfar i superar l’obstacle. Als entrevistadors els agrada veure que un candidat és genuí i humil. Des d’una perspectiva d’habilitats, un directiu vol escoltar la prova que pot enfrontar-se a l’adversitat i assolir els seus objectius.

  • Positivitat

Una altra qualitat important a mostrar en respondre a aquesta pregunta és que us heu quedat positius en superar un obstacle en el treball. És natural que la majoria de nosaltres ens sentim estressats, però heu de demostrar que podeu arribar a bones resolucions. La resolució constructiva de problemes és important per mantenir una cultura d’empresa positiva i els empresaris volen assegurar-se que cada candidat s’adapti.

  • Aproximació STAR

Una manera fàcil de recordar com respondre aquesta pregunta és utilitzar l’enfocament STAR. Primer has d’explicar la situació en què et trobaves i com era difícil desafiar la tasca. A continuació, explica l’enfocament que vas adoptar i el resultat positiu que va tenir. No oblideu mantenir la vostra resposta breu i precisa; moltes vegades els candidats es troben en una rampa personal sobre una situació que no presenta cap qualitat de resolució de problemes.

  • Mostra com funciona bé sota pressió

Una qualitat important per demostrar és com funciona bé sota pressió. Quan s'enfronta a una lluita inesperada, és important mostrar com ho heu resolt ràpidament en un període limitat de temps.

  • Feu que la vostra resposta estigui relacionada amb el paper que esteu entrevistant

A risc de manifestar l’evident, seleccioneu un exemple rellevant per a la posició que esteu apuntant. Si sabeu que el nou treball implicarà molta feina en equip, parleu d’un projecte de grup que no anava bé o d’una tasca grupal a la feina. Si es tracta d’una posició individual, llavors parleu d’una situació en què haureu de completar una tasca que era difícil sola.

Respostes d’exemple

Els exemples següents es poden inspirar en com respondre amb èxit a aquesta pregunta de comportament:

  • En el meu darrer treball, estàvem tots preparats per començar un projecte quan ho fes tot el que pogués fer mal. Si bé alguns membres de l’equip van entrar en pànic i em van suggerir que un retard era inevitable, vaig suggerir que ens recopiléssim a nosaltres mateixos i es proposessin alternatives per a cada repte. Vam passar el matí prenent mesures sobre alternatives i vam poder començar a programar. Es va convertir en un projecte molt reeixit.
  • El major repte que vaig afrontar en la meva feina anterior com a consultor de viatges, estava en crida quan van passar els atemptats terroristes a París. Vaig haver de vetllar perquè tots els nostres clients que es trobaven actualment a París fossin segurs i posar-los en contacte amb representants locals que podrien tenir-los a mà si calia. A continuació, vaig elaborar un informe ràpidament per veure qui volaria la setmana següent i vaig confeccionar alternatives a mida de dues setmanes per a altres destinacions. Poder fer allò que, sota la pressió, va confiar en els nostres clients la confiança i diversos van enviar fins i tot cartes a mà al nostre director general per agrair-me la meva cura i suport.
  • Quan treballava en un gran esdeveniment a la meva posició anterior, m’havia adonat que un company havia reservat el pastís per lliurar-lo un dia abans de l’esdeveniment real. Ràpidament vaig trobar un proveïdor alternatiu que pogués preparar el mateix pastís ràpidament i vaig corregir l’error.
  • Quan vaig acabar la meva primera tasca a la universitat, va passar alguna cosa a la meva ordinador portàtil. Es va desglossar la nit anterior i vaig perdre tota la tasca el dia abans que havia de lliurar-la. Vaig intentar descarregar el programari per trobar allà on havia desaparegut, però per a res. En lloc d’oferir excuses, em vaig quedar tota la nit i vaig reescriure la tasca sencera al portàtil d’un amic. Va ser un repte, però vaig quedar tan alleujada que vaig aconseguir acabar el termini.

Errors a evitar

Els errors es produeixen diàriament, però en una entrevista, definitivament voleu evitar cometre cap error; al cap i a la fi, una relliscada us podria costar tota la feina. Per tal que estigueu completament preparats, aquí teniu algunes respostes que definitivament hauríeu d'evitar:

Dient que no heu enfrontat mai a un repte: No haver-vos enfrontat a les adversitats pot suggerir a un empresari que no establiu objectius ambiciosos, que evitin reptes i que no tinguin consciència de si mateix. En algun moment de la nostra carrera, ens enfrontem a situacions difícils que cal resoldre d’alguna forma o forma, i si no teniu cap exemple per dibuixar, mostreu que esteu contents a la costa.

Centrar-se en un assoliment personal més que en un professional: haver sobreviscut en moments difícils és, certament, d’on estar orgullós. Tanmateix, aquests moments difícils han de ser una situació laboral relacionada amb el seu paper actual o anterior. A menys que s’ajusti a la feina, deixeu aquest exemple per fora de la sala d’entrevistes.

Centrar-nos en el repte En lloc de la solució: per respondre aquesta difícil pregunta és important especificar quina era la solució, en lloc de centrar-se només en el repte. Els empresaris volen veure com podeu pensar i resoldre els problemes que puguin sorgir.

Parlar d’un moment que teníeu que afrontar un repte i no podríeu superar-lo: feu el que feu, no digueu a un responsable de contractació que no pogués superar l’obstacle; és l’equivalent a l’entrevista de disparar-se al peu. Recordeu que superar un obstacle 'no ha de voler dir que feu un gir a tot un departament i feu que la companyia sigui un milió de dòlars; pot ser una cosa relativament petita i senzilla, sempre que demostri que heu estat capaços de pensar en els peus i convertir un negatiu en positiu.

Alguna vegada se us ha preguntat com vau superar un obstacle en una entrevista? Com vas respondre la pregunta? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris que hi ha a continuació ...

Aquest article es va publicar originalment el maig de 2015.

Deixa El Teu Comentari

Please enter your comment!
Please enter your name here