Una guia per construir un departament eficaç de recursos humans

La creació d’un departament de recursos humans des de zero és un pas necessari per a totes les empreses, ja que ajuda a les organitzacions a formular polítiques i estratègies que potencien el rendiment dels empleats i asseguren el compliment de la llei.

Raons per invertir en un departament de recursos humans

La majoria d’organitzacions tenen un departament de recursos humans, però pocs comprenen que els deures dels professionals dels recursos humans van més enllà del compliment i la contractació. Un departament eficaç de recursos humans pot ajudar a una organització a assolir els seus objectius i missions desenvolupant polítiques i estratègies que puguin ajudar el creixement de les organitzacions.

  • Estratègies de contractació més efectives : una empresa només és tan bona com l’equip que hi ha al darrere i els professionals de RRHH són experts a reconèixer No només trobaran formes d’ajudar a atraure candidats de la millor qualitat, sinó que també poden crear estratègies efectives per fer créixer un grup de candidats. .
  • Renda reduïda de negocis : Un dels majors problemes que tenen les grans organitzacions és mantenir els seus millors empleats. Això té un impacte important en els fonaments de l’organització i també és extremadament costós.
  • Increment del compromís amb els empleats : sovint es passa per alt el rendiment dels empleats. Però, els empleats necessiten sentir-se motivats i mantenir-se en tot moment.
  • Garantir el compliment de la legislació dels empleats : en lloc de tornar contínuament a estudiar dret de treball, és recomanable tenir algú que tingui un servei específic

Com començar un departament de recursos humans

Posar en marxa un departament de recursos humans és un procés força senzill. El primer pas és desenvolupar la vostra visió estratègica sobre l’empresa i el seu equip; això sovint va de la mà de la missió de la companyia, per tant, mireu com podeu ajuntar els dos. El desenvolupament d’estratègies és més que un requisit previ per a l’èxit; és també una manera d’assegurar la navegació fluida de l’empresa.

El segon pas és formular polítiques que orientin el departament de recursos humans. Es tracta de procediments que s’han de arreglar de manera que cada vegada, per exemple, cal contractar algú nou, saps exactament on anar i buscar candidats. Com més polítiques s’estableixin, més suau podreu executar el vostre funcionament.

L’últim pas és assegurar que compliu la llei. Tot i que alguns aspectes de la llei són força senzills, és important mantenir-se al dia i actualitzar els canvis, ja que permetrà protegir la vostra organització legalment.

Un altre aspecte crucial per a la creació d’un departament de recursos humans és la creació de l’equip de recursos humans. Segons les dimensions de la vostra organització, les vostres necessitats varien. Tot i això, un departament complet amb personal sol incloure cinc persones:

  • El director de Recursos Humans : líder de l’equip que crea estratègies de recursos humans i informes a la direcció superior.
  • El Gestor de Recursos Humans : assegurar el funcionament efectiu de l’equip de recursos humans.
  • El coordinador de personal : responsable de la contractació, creació / actualització de descripcions de treball i programació d'entrevistes.
  • El responsable de desenvolupament : crea programes de formació per formar nous i actuals empleats.
  • El generalista de recursos humans : com a funció d'entrada, aquesta persona ajuda amb tasques administratives i ajuda al director o directiu.

Estratègies de recursos humans

Les estratègies de recursos humans són fonamentalment els plans que l’organització ha d’aconseguir per assolir els seus objectius. Tot i que sovint només es creu que el departament de recursos humans està preocupat per qüestions d’estructura interna, el cert és que si es té en compte a l’hora de planificar objectius organitzatius i viceversa, pot ajudar a augmentar el rendiment i el compromís.

Com que la RRHH se centra en la mà d’obra de l’organització i què pot fer, s’ha de consultar a l’hora de planificar els objectius de l’organització, ja que això ajudarà a generar objectius més realistes. Al mateix temps, ajudarà a impulsar el compromís dels empleats de manera important, cosa que facilitarà la consecució d’aquests objectius.

Desenvolupar estratègies de recursos humans significa tenir en compte diferents aspectes de les funcions del departament i formular un pla que li permeti obtenir els millors resultats. Entre els aspectes en els quals cal centrar-se:

  • Contractació : res no queda igual al mercat laboral durant el temps, per la qual cosa ha de ser capaç de mantenir-se al dia amb les tendències, així com impulsar la seva marca d’empresari per atraure candidats de la millor qualitat.
  • Compromís amb els empleats : és important posar en marxa un sistema que ajudi els empleats a sentir-se implicats i premiats, ja que augmentarà el rendiment.
  • Retenció : poder mantenir els empleats és més que una solució rendible. També ajuda a crear una cultura d’empresa positiva.
  • Consultoria de RRHH : Moltes organitzacions troben que les seves necessitats de recursos humans són aclaparadores. Per sort, hi ha moltes empreses de consultoria en recursos humans que s’especialitzen en obtenir els millors resultats.
  • Anàlisi de recursos humans : cada vegada són més els professionals de RRHH que s’adonen que l’ús d’analítiques pot ajudar a fer la seva feina més eficient. Des d’informar-vos sobre com gestionar eficaçment els empleats fins ajudar-vos a prendre decisions més intel·ligents durant el procés de contractació, no es poden disputar els avantatges d’un gran programari.

Polítiques de recursos humans

Posar en marxa des de zero un departament de recursos humans serà sens dubte aclaparador. Però, si desenvolupeu les vostres polítiques de manera metòdica, podran oferir resultats durant els propers anys. Les polítiques de recursos humans en general inclouen un marc que us permeti posar en pràctica les vostres estratègies, per la qual cosa és important tenir sempre en compte aquests dos aspectes dels departaments de recursos humans.

Per fer les vostres polítiques el més efectives possibles, heu d’entendre que s’han de posar els empleats primer. Un enfocament centrat en les persones a l’organització ajudarà la gent a sentir-se més motivada a recórrer la mili addicional que pot augmentar els beneficis i transformar qualsevol empresa en líder en la seva indústria.

Cal desenvolupar un procediment concret que permeti a l’organització funcionar sense problemes. Això vol dir que necessiteu mantenir-vos al costat dels responsables de prendre decisions a la vostra empresa i comprendre què volen treure de cada aspecte del vostre treball.

Compensació i prestacions

És imprescindible desenvolupar una política que recompense els empleats per la seva contribució a l’organització per motivar els empleats. Una gran política de compensació i beneficis inclourà més que salaris, ja sigui un bonus d’inici de sessió, servei d’atenció a la llar per a nens o dinar cada dia. També és important tenir en compte que les recompenses de rendiment també poden impulsar la cultura de l’empresa, per tant, penseu en afegir una bonificació anual per a tots els empleats al vostre pressupost.

Relacions amb els empleats

Un departament efectiu de recursos humans no és només un departament que ostenti el fort. També és un lloc on els empleats poden anar i confiar els seus problemes. Si aquests problemes són comunicacions errònies amb altres col·laboradors o malentesos amb els seus gestors, és crucial que proporcioneu als empleats un entorn de suport.

Col·locació d’empleats

Una de les moltes coses que es pot obviar sense departament de recursos humans és la nova col·locació d'empleats. Quan un nou empleat entra a una organització, inevitablement es perdran una mica al principi. Però, és responsabilitat de les RRHH ajudar els empleats a ajustar-se. Ajudar a un nou empleat a comprendre la cadena de comandament, així com a comprendre on s’encaixen i què s’espera exactament d’ells facilitarà l’ajustament.

Diversitat laboral

El reclutament en funció de la diversitat en el lloc de treball no només és obligat per la llei i la Llei d’igualtat de 2010; també és un requisit per a qualsevol lloc de treball que desitgi tenir un ampli ventall d'experiència a bord. La diversitat pot contribuir a fer més efectiu un equip en el procés de presa de decisions i de resolució de problemes.

Seguretat i salut en el lloc de treball

Tot i que moltes organitzacions tenen un departament de seguretat i salut independent, aquesta àrea segueix sent una de les àrees d’atenció principal a les RRHH ja que és responsabilitat seva la formació del personal per mantenir les normes de seguretat i salut de l’empresa.

Entrenament i desenvolupament

La formació i el desenvolupament són una de les principals àrees focals de recursos humans, ja que és una funció que potencia la productivitat dels empleats i millora el rendiment. Perquè la formació i el desenvolupament siguin efectius, s’hauria de considerar com un simple pas introductori per a les persones que entren a l’empresa. Hauria de ser considerada com una manera d’actualitzar i aguditzar constantment les habilitats.

Compliment de la normativa

A més de formular estratègies i polítiques que permetin a la vostra organització assolir els seus objectius, també és important garantir el compliment de la llei. És imprescindible que les vostres polítiques estiguin al dia de la legislació vigent, ja que a llarg termini serà més rendible i rendible. L’incompliment de la llei pot tenir un impacte negatiu en el negoci ja que una mala reputació pot causar pèrdua de clients i contractes.

Legislació

És important consultar un advocat mentre estigui en procés de finalització de les seves polítiques, ja que ell podrà assegurar-se que totes les seves polítiques compleixen la llei. Dit això, és important fer una ullada a la legislació existent i veure com podeu fer que la vostra visió funcioni.

Manual d’empleats

No només la vostra organització ha de tenir un manual per als empleats, sinó que també s'ha de procurar que s'actualitzi i es modifiqui cada cop que ho necessiti. No introduïu només polítiques i no canvieu el vostre manual d’empleats, ja que això comportarà confusió, alhora que també us poden causar problemes legals.

Un manual d’empleats fonamentalment funciona com a guia de l’organització. Introdueix nous empleats a la cultura, la missió, els valors i el que s'espera d'ells de l'organització. També contribueix a que les polítiques de l'empresa es comuniquin de manera clara i constant i que compleixin la llei.

Auditories de compliment de recursos humans

Les auditories de compliment de recursos humans són una valoració independent de les vostres pràctiques i us permeten identificar àrees de compliment i incompliment. Això us ajudarà a protegir la vostra organització i també us permetrà proporcionar un pla per mitigar el risc.

La creació d’un departament de recursos humans des de zero necessita una planificació i organització acurades. Comprendre la llei i trobar formes de complir és crucial, és un èxit i eficàcia. Per tant, no dubteu a consultar advocats i experts en recursos humans.

Alguna vegada has construït un departament de recursos humans des de zero? Què va passar? Informem-nos a continuació ...

Aquest article es va publicar originalment el novembre de 2016.

Deixa El Teu Comentari

Please enter your comment!
Please enter your name here