La revista Forbes explica que, en els àmbits directiu i directiu, el comportament de psicopatia és més comú del que el món està disposat a admetre. Per tant, és fonamental identificar els símptomes d’un cap manipulador tan aviat com sigui possible i afrontar-los. Algunes de les seves tàctiques poden incloure canviar les culpes, dir mitges veritats i petites mentides, provocar alarmes injustificades i fer desaparèixer les coses fora de proporció innecessàriament. Però, com pot estar segur que es tracta d’un cap manipulador? Aquests són alguns dels signes explicatius.
Vegeu també: Com afrontar la manipulació emocional al lloc de treball
1. Intimidació encoberta
write2think
Si al teu cap li agrada recordar-te quant t'ha ajudat o el difícil que és fer-ho fora, entre altres amenaces velades, és hora de mantenir el cap recte i deixar-li veure la seva confiança. Les persones manipulatives rarament recullen persones víctimes de confiança en elles mateixes.
Solució: Feu la feina correcta i puntual, enfronteu-vos al vostre cap amb seguretat, i insistiu en la professionalitat en la manera de tractar-vos els uns amb els altres. Apreneu a lluitar just des del principi i defensar la raó de les vostres relacions. Més tard serà difícil que el vostre cap introdueixi hàbits inapropiats i inaplicables més endavant en la vostra relació si establiu un patró ferm sobre la manera de tractar-vos els uns amb els altres.
2. Desatenció selectiva
Fer front a un cap indiferent és una tasca descoratjadora. És encara pitjor quan el cap només presta atenció al que li convé. No hi ha manera de predir el seu estat d’ànim o la seva reacció davant de situacions. Si el seu cap juga boig o actua aliè a problemes que poden posar en perill el teu rendiment, pot ser que sigui un signe que vol que comenci a mamar.
Solució: discutir-ho amb el màxim responsable, el project manager, el departament o qualsevol altra autoritat rellevant us pot ajudar. A més, si es produeix un problema en el futur, els vostres superiors ja seran conscients d’aquest tipus de comportament.
3. Reproduint el paper del servidor
el departament d'estil
Una de les primeres coses que fa cada empleat és comprendre exactament què comporta la seva descripció de feina: què heu de fer i no heu de fer! Però, hi ha caps que asseguren que la vostra placa es desborda de deures addicionals embalades com a servei a una causa noble. Aquesta conducta, combinada amb la disminució de la culpa quan dius que no, és una de les banderes vermelles més evidents.
Solució: La millor solució és dir que no a aquestes tasques educadament, però assegureu-vos que el vostre rendiment en els deures oficials tingui excel·lència.
4. Escapisme Canny
Quan el vostre gestor no abordarà problemes ni conflictes i farà qualsevol cosa per evitar problemes, és causa d'alarma. Els caps manipulatius sovint esquivaran els problemes, canviaran temes quan els plantegeu i aconsegueixen distreure's del repte real. Per exemple, el cap pot tenir pressa sempre que vulgueu parlar d’alguna cosa. També podria trivialitzar el problema perquè sembli que no és un problema. Aquests trucs et fan treballar més per cridar la seva atenció. Els bons gestors, en canvi, estan fàcilment disponibles per discutir i resoldre problemes.
Solució: Si us trobeu en una situació així, demaneu al vostre cap que us assigni un dia i una hora específics a la setmana, quan el podreu veure per resoldre problemes relacionats amb la feina. Que tingueu aquest acord de forma escrita com ara el correu electrònic com a prova en cas que hagi de fer excuses en el futur. Escriviu i envieu-li totes les discussions que tingueu com a referència. Si hi ha alguna crisi que evita, seguiu-lo amb un text, fax o correu electrònic després que li hagueu dit. D’aquesta manera, teniu la possibilitat de ser exonerat si s’acosta a una crisi.
5. Lluites subministrades
correu diari
La norma en el lloc de treball és lluitar just perquè, de totes maneres, es produirà conflicte. Però quan un cap no respecta aquesta regla, és molt probable que sigui una eina de manipulació. Si trobeu que el vostre directiu canvia sovint la culpa i la presa de gana, potser és hora de confrontar-lo i esbrinar les vostres preocupacions. Si el vostre cap li agrada fer servir un sarcasme subtil, posar-vos cap avall, retratar-vos com a inadequat, o qualsevol altra tècnica vergonyosa, és hora de sonar el timbre d'alarma.
Solució: estableix límits sobre com hauria de parlar-te amb tu i què estàs disposat a tolerar. Per exemple, podeu sol·licitar que us truqui a la seva oficina si té alguna queixa contra vosaltres i només utilitza llenguatge professional. Però la millor manera d’afrontar aquestes tàctiques manipulatives és no deixar que les accions del cap s’acostin a tu. Manteniu l’atenció en el tema actual i no us emocioni. Els bullies prosperen a desestabilitzar les vostres emocions i aconseguir que treballeu. La confiança, d’altra banda, pot contenir la persona perquè no pot aconseguir l’efecte previst sobre tu.
6. Sobresortir el favoritisme
Un cap manipulador anirà a grans ordres per atraure't a la seva xarxa. El primer pas és fer-vos confiar en excés i deixar la vostra defensa. Aquesta és també una manera d’esbrinar més coses sobre el vostre passat i, amb la seva esperança, utilitzar-lo per xantatge en el futur en cas de no cooperar. Si ets un nou empleat i el cap t'afavoreix obertament o et dóna suport, és intel·ligent posar en dubte els gestos.
Solució: dibuixa les teves línies per protegir la professionalitat entre els dos i s’adhereix a elles. Un lloc incòmode per trobar-se és intentar protegir-se d’un manipulador que ja sap massa.
7. Sobre la intel·lectualització
meltystyle
Si us trobeu en problemes per entendre el que diu el vostre cap, tot i que sou un professional educat, potser hauria passat la línia. Pots saber quan tens un cap que gaudeix d’estimulació intel·lectual i que és un malsonant. El primer no us impulsarà a superar el que necessiteu com a professional i us agradarà ensenyar-vos si esteu interessats. El més tard utilitzarà els seus coneixements per intimidar i avergonyir els que l’envolten. La intenció d’aquest escenari és empènyer-vos a passar massa temps intentant descobrir el cap, en lloc de protegir-vos de les seves agressions.
Solució: estigueu atents i no deixeu que el cap tiri la llana sobre els ulls. Sigueu clars i específics en les vostres converses i sol·liciteu respostes directes. Quan el vostre gestor no obligui les vostres sol·licituds i comenci a parlar de coses irrellevants, demaneu respostes directament respostes directament. No doneu la possibilitat al vostre cap de deixar-se endur, i seguiu insistint fins que deixi d'aguantar-lo.
Vegeu també: Com arruïnar el cap sense entrar en problemes
És més fàcil si es pot evitar trobar-se en situacions manipulatives, però quan és el seu lloc de treball i la persona en qüestió és el seu cap, en realitat no és una opció. La millor aposta per tu és reconèixer la seva patologia abans d’hora, traçar límits i aprendre a afirmar-los de forma coherent. Coneix els teus drets bàsics com a ésser humà i empleat. Mantingueu la distància, desenvolupeu una columna vertebral dura i mai us culpeu per les seves accions. Si la situació us resulta massa incòmoda, involucre altres autoritats al vostre lloc de treball. Recordeu que el problema no sou vosaltres i simplement cedir o fer excuses per a persones manipuladores, alimenta l’hàbit.
Alguna vegada has tingut un cap manipulador "> Aquest article es va publicar originalment a l'octubre de 2015.
