El millor que podeu fer per aprofitar al màxim la vostra entrevista és preparar-la; i, preparant-lo, no vull dir que heu de comprar un vestit adequat i estar a temps. La vostra preocupació principal hauria de familiaritzar-se amb les preguntes de l'entrevista de treball.
Per ajudar-vos a preparar-vos de manera eficaç per al proper dia gran, hem creat una llista de les 25 preguntes d’entrevistes més habituals. Per tant, si busqueu feina i voleu assegurar-vos que aconseguireu el millor possible, feu una ullada a continuació.
1. Ens pots explicar una mica sobre tu?
Si hi hagués premi per a les preguntes d’entrevistes més habituals, això guanyaria. La pregunta d’entrevista “Parla’t de tu mateix” serveix de trencador de gel, però la majoria dels sol·licitants d’ocupació troben una de les més difícils de respondre. És un obrador d’entrevistes predilecte, ja que permet als reclutadors avaluar el preparat que és eloqüent i rellevant per a la feina. Els empresaris volen conèixer qui sou.
La millor manera de respondre: tria un parell de moments crucials de la teva vida professional com el teu grau, la teva experiència laboral més rellevant o qualsevol èxit important que ha tingut professionalment. No heu de convèncer-los que sou ideals per a aquesta feina, ja que probablement serà la primera pregunta, més aviat us presentem una presentació d'un minut. Si teniu un discurs elevador preparat, aquest és el millor moment per fer-lo servir. Pot explicar els empresaris qui sou, què feu i per què hi sou.
2. Quina és la vostra major realització professional?
Tingueu en compte que se us ha demanat assistir a aquesta entrevista de feina perquè els empresaris estan interessats a saber si podeu fer la feina concreta. Amb la pregunta de l’entrevista amb èxits, volen aprendre si realment heu aconseguit alguna cosa en el passat, per exemple, vau superar els obstacles o heu aconseguit algun reconeixement com a prova que disposeu de les habilitats i de l’experiència que figuren al vostre CV.
La millor manera de respondre: penseu en una realització professional que demostri que podeu fer aquesta feina específica. Per exemple, què vas fer en la teva darrera feina que val la pena esmentar? Alguna vegada el vostre cap li ha donat polzes? Ha aconseguit augmentar les vendes, vendre un producte d’una manera única? Com ho vas fer? Aquestes són les coses que més els interessen els empresaris. Quan parleu d’èxits, no us oblideu de fer referència a números i fets reals.
3. Per què vols aquesta feina?
Els empresaris saben molt bé que els millors resultats els produeixen persones que els agrada fer el que fan. Aquesta és la raó per la qual volen valorar el vostre interès en el lloc de treball. La pregunta proporciona als empresaris una oportunitat per esbrinar el rendiment que podreu exercir en la feina i el temps que hi estareu.
La millor manera de respondre: mostra als empresaris que estaria encantat de fer la feina i proporciona un motiu pel qual vols treballar per a la seva empresa. Està alineat amb els vostres interessos personals? És una causa que us apassiona? Sempre t’has apassionat aquesta indústria en concret? Assegureu-vos que demostreu al gestor de contractació que aquesta és l'oportunitat que sempre heu desitjat. A més, intenteu relacionar-vos més amb l'empresa i per què voleu treballar-hi. Han pres alguna iniciativa al sector? Hi ha alguna cosa que només facin? Mai fa mal complimentar l’empresa.
4. Per què et contractem?
Tot i que a tots ens agradaria fer els ulls davant d’aquesta pregunta, el responsable de contractació ho demana per un senzill motiu. Volen saber què us diferencia dels altres candidats i per què sou el millor candidat a la feina i valoren l’adequació cultural. En qualsevol cas, és responsabilitat vostra proporcionar-los una resposta convincent. Tingueu en compte que hi ha variacions d'aquesta pregunta, com ara exactament el contrari "Indiqueu-nos per què no us hauríem de contractar" la pregunta d'entrevista que us cal preparar.
La millor manera de respondre: El que podeu fer amb aquesta pregunta és discutir els punts forts i com aquests punts forts us ajudaran a impulsar l’empresa cap endavant. Si teniu un bon exemple d’alguna cosa que heu aconseguit en el passat, assegureu-vos que en parleu i relacioneu amb el fet que si us contracten, podreu produir resultats per a ells. Parla amb un to equilibrat per demostrar que necessites la feina tant com et necessiten. Eviteu també comparar-vos amb altres sol·licitants.
5. Quina és la vostra força més gran?
Igual que qualsevol altra pregunta d'entrevista, aquesta també té el seu propòsit. Els empresaris poden demanar-vos que parleu de la vostra màxima força, per esbrinar què valoreu com a tret positiu i posar-vos sota pressió per veure com respondríeu. Atès que els interessa com a professional que pot ajudar la seva empresa a assolir els seus objectius, és essencial que totes les vostres respostes siguin rellevants per a l'empresa.
La millor manera de respondre: Torneu a llegir la descripció del lloc de treball i penseu en els requisits de treball més importants esmentats. La investigació de la vostra empresa també us ha de proporcionar informació detallada sobre allò que els interessa. Aquí podeu parlar de les vostres habilitats, trets personals, coneixements o experiència, però han de ser rellevants per al paper que sol·liciteu. No us oblideu de preparar alguns exemples per a cadascun.
6. Quina és la vostra debilitat més gran?
Aquesta és la pregunta que tots més temem, per què? Perquè ningú no vol dir al seu potencial cap en què estan pitjor. Tanmateix, heu de recordar que el responsable de la contractació és conscient que cap sol·licitant o empleat no és perfecte per a tot. Admetre que té defectes demostra que està sent honest. A més, parlar de les "debilitats correctes" no impedirà que et contractin.
La millor manera de respondre: assegureu-vos que la debilitat que escolliu no sigui alguna cosa que estigui en els requisits per al lloc de treball. Eviteu també respostes genèriques com ara "sóc un perfeccionista" o "treballo molt". Es tracta de tòpics i no tenen valor real. Voleu que aquesta resposta els demostri que sou conscients de si mateix, per tant, estigueu oberts amb vosaltres mateixos. La clau aquí és mostrar-los que heu identificat la vostra debilitat i treballant per millorar-la. O sigui, digueu-los que esteu prenent una classe per millorar qualsevol cosa que no sigueu perfectes per convertir la vostra debilitat en un punt fort o referir-vos a una debilitat amb la qual la gent empatitzaria.
7. Quin és el repte més gran que heu tractat mai?
La idea que hi ha darrere d’aquesta qüestió és que el responsable de contractació dedueixi com s’enfronten a situacions estressants i desafiants en el treball. Si alguna vegada heu treballat, ja sabreu que la majoria de llocs de treball vénen amb una part equitativa de reptes. Per al gestor de contractació és important saber que no renunciaràs una vegada que hagis de superar el teu primer repte.
La millor manera de respondre: el bo dels reptes és que solen ser una pedra per adquirir una nova habilitat. Per aquest motiu, haureu de fer saber al responsable de contractació com us ha ajudat el creixement del repte. Si, per exemple, el vostre repte té a veure amb que se li digui que faci alguna cosa que no teniu ni idea de com fer-ho, consulteu el gestor de contractació de la manera com ho heu tractat i de quina manera us va fer sentir i també discuteix com us va ensenyar més sobre afrontar els reptes laborals. La tècnica STAR que permet explicar la situació, tasca, acció i resultat pot ajudar-vos a respondre les preguntes d’entrevista comportamentals més difícils.
8. Alguna vegada has tingut conflictes a la feina? I si és així, com vau tractar amb ells?
Si alguna vegada heu estat en un entorn professional, ja sabeu que les persones poden ser competitives quan es col·loquen en una habitació per treballar junts amb el mateix objectiu. Tot i que és possible que tingueu les millors intencions d’aconseguir-vos amb ells, tard o d’hora algú estarà a la vostra cara, i és important que el responsable de contractació sàpiga que no us farà res. Si un responsable de contractació demana això, hi ha una bona possibilitat que hagin tingut que afrontar conflictes entre companys de feina en el passat i vulguin saber com ho podeu fer.
La millor manera de respondre: és important proporcionar una resposta que tranquil·litzi el gestor de contractació que sempre heu intentat portar bé amb tothom i que aquesta és la vostra intenció si us contracten. Podeu referir-vos a qualsevol conflicte amb companys de feina que heu tingut en el passat, però heu de dir-li al responsable de contractació que creieu que la millor manera de resoldre situacions com aquesta és parlant de res.
9. Quin és el vostre treball de somni?
El responsable de contractació no és cap engany i saben bé que la seva intenció és no seguir sent un empleat de baix nivell durant tota la vida. Saben que teniu objectius professionals propis i la raó per la qual us fan aquesta pregunta és esbrinar si els vostres objectius de carrera s’ajusten a la posició que ofereixen. La pregunta sobre el treball de somni busca esbrinar si t’apassiona el paper o si es convertirà en un pes mort a l’empresa.
La millor manera de respondre: assegureu-vos que la vostra resposta no només tingui relació amb la posició actual, sinó que també parleu de com aquesta posició us pot ajudar a créixer professionalment. La vostra resposta no ha de deixar el responsable de contractació amb la impressió que aquesta empresa és un punt més per a vostè. No tingueu por de parlar de les vostres passions i interessos per donar suport a la vostra argumentació.
10. On et veus en cinc anys?
Tot gestor està interessat en veure si teniu expectatives realistes. Per provar-ho, és més probable que facin la pregunta sobre el pla de carrera preferit de cinc anys. Això els permet veure fins a quin punt teniu previst el futur i esbrinar si sou seriosos amb la feina. Si, per exemple, els dius que en 5 anys et veus com a director general de l'empresa, el joc es perd.
La millor manera de respondre: mostreu al gestor de contractació que tingueu aspiracions i que esteu treballant cap a un objectiu de carrera específic. Això us farà semblar més desitjats i entusiastes, però també els demostreu que els vostres objectius s’alineen amb la posició. En la vostra resposta, heu d’intentar posar de relleu el vostre desig de treballar en aquesta empresa i mostrar la vostra voluntat d’aprendre.
11. Entrevistes amb altres empreses?
Aquesta pregunta pot ser complicada, ja que realment voleu que el responsable de contractació sàpiga que esteu interessats en la posició, però també voleu ser sincers, ja que necessiteu prendre una decisió si teniu opcions. La millor política aquí és ser honest. No és necessari saber que la majoria de persones que busquen feina estan entrevistant amb moltes empreses alhora.
La millor manera de respondre: sigueu honestos i digueu-los que sou, però feu-los saber quina il·lusió teniu d’aquesta oportunitat. També, digueu-los que agraïreu si aviat podrien tornar-vos amb una resposta sí o no o una data concreta.
12. Per què abandones la feina actual?
Per descomptat, això no s'aplicarà si sou un recent graduat, però si no ho és, i encara esteu treballant en una altra empresa, pot ser difícil de respondre. El motiu pel qual tants de nosaltres ens sentim atrapats amb aquesta pregunta és que ens adonem que l’entrevista amb una altra empresa mentre treballa ens fa qüestionar la nostra fidelitat.
Millor manera de respondre: Dit això, ningú no espera que sigui fidel a un vaixell enfonsat o a una empresa que no s’ajordi amb els teus objectius de carrera; així que expliqueu per què voleu deixar la feina, però manteniu-la en positiu. No digueu que el vostre cap és un gilipolles o que els vostres companys de feina són insuportables i assegureu-vos que les raons que doneu tenen a veure amb la promoció i l'èxit professional.
13. Per què et van acomiadar?
Sé que de totes les preguntes de l'entrevista, se us pot fer aquesta pregunta, és molt més intimidant. Ningú vol admetre que no eren prou bons per a una posició determinada, però recordeu que ser acomiadat no reflecteix la vostra professionalitat ni el vostre entusiasme pel treball i això és exactament el que heu de transmetre al responsable de contractació.
La millor manera de respondre: si us ha passat alguna vegada, sapigueu que acomiadar-vos no és la fi del món. El millor que podeu fer és ser sincer sobre tot. Normalment és millor donar una resposta generalitzada i evitar parlar de problemes negatius sobre el seu acomiadament. Així que assegureu-vos que digueu la veritat, responsabilitzeu-vos de les vostres accions, mostreu remordiments i parleu de les lliçons apreses.
14. Per què vas deixar la teva última feina?
De forma similar a la pregunta anterior, solem pensar que deixar de treballar reflecteix malament la nostra professionalitat. Però, com tots els altres, teníeu les vostres raons per deixar-vos. Aquesta pregunta es fa per ajudar els empresaris a valorar la vostra situació actual. També volen esbrinar si sou sincers en cas que contactin amb el vostre últim ocupador.
Millor manera de respondre: expliqueu que els vostres objectius professionals amb l’última empresa ja no estaven alineats i més aviat us quedàveu en un lloc de treball on no teníeu res a oferir i viceversa vau decidir deixar-vos. Si no és així, està bé dir que estaves buscant una millor oportunitat, traslladar-te a una altra ciutat o país o voler ser autònom.
15. Com esperes que serà aquesta nova posició?
Un cop més, el que intenta deduir el responsable de contractació és si sou realistes o no. Per demostrar-li que esteu preparat per a aquest càrrec, assegureu-vos que la vostra resposta estigui relacionada amb la descripció del lloc de treball. Si voleu contractar-vos, el vostre objectiu és combinar les vostres qualificacions i habilitats amb els requisits del lloc de treball. Aquest és també el moment perfecte per parlar sobre els seus objectius de carrera i el que espera obtenir. Així mateix, podeu dir als empresaris què podeu fer per ells.
La millor manera de respondre: la vostra resposta ha de reflectir la vostra recerca a l’organització. Podeu optar per parlar de cultura de l’empresa, entorn laboral, desenvolupament personal, estil de treball, però generalment haureu d’evitar discutir les expectatives salarials. La clau és mantenir-se positiu amb la vostra resposta i mostrar el vostre entusiasme per la feina.
16. En quin tipus d’entorn de treball us sentiu més a gust?
Els empresaris poden plantejar-se aquesta pregunta per esbrinar quin seria l’ambient de treball ideal per a què treballar. Probablement sabeu que no tothom està tallat per l’entorn ràpid de la majoria de les grans empreses, però el que us pot sorprendre és que molta gent. descobreix que els ambients de ritme lent maten la seva productivitat i entusiasme. Si això s'aplica a vosaltres, haureu de pensar dos cops abans d'enviar el vostre CV a una empresa.
La millor manera de respondre: Per fer feliç la direcció de contractació amb la vostra resposta a aquesta pregunta, heu de garantir que el vostre tipus d’entorn ideal sigui el que ofereix l’empresa. Tingueu en compte que si són una gran empresa, hi ha una bona possibilitat que també siguin un lloc de treball ràpid. Quan realitzeu la vostra investigació sobre l'empresa, ho sabreu. Si us ajuda, consulteu algunes respostes mostrals per estructurar la vostra resposta de manera eficaç.
17. Com us descriuria el vostre cap anterior?
És important mantenir aquesta resposta realista, ja que hi ha una bona possibilitat que el responsable de contractació truqui al seu anterior empresari per a una recomanació. Per aquest motiu, haurà de tenir la certesa que, tot el que diguis, ho podrà confirmar. Els empresaris fan aquesta pregunta per esbrinar quina impressió creus que has fet al teu últim cap i si vas deixar la feina amb bones condicions o no.
La millor manera de respondre: Si bé no podeu parlar del vostre cap, podeu endevinar què pensa de vosaltres. Consulteu qualsevol comentari que us hagin proporcionat a través d’una revisió del rendiment o qualsevol comentari que hagin fet quan cometreu un error o que hagin fet alguna cosa bé per a l’empresa.
18. Com us descriurien els vostres companys de feina?
Aquesta pregunta permet als empresaris obtenir més informació sobre tu i sobre com et veuen altres persones. Aquí teniu l'oportunitat de parlar de coses sobre les quals no heu pogut parlar anteriorment en l'entrevista de treball i és el moment adequat per parlar de les vostres qualitats i habilitats personals. Recordeu-vos de ser sincer perquè el vostre potencial empresari és a només una trucada telefònica lluny de descobrir la veritat.
La millor manera de respondre : és similar a la coneguda "descriviu-vos en tres paraules" de l'entrevista. Per fer-ho correcte, prepareu una llista de trets personals positius i feu-ne una còpia de seguretat amb exemples rellevants. Aquesta preparació us pot ajudar a parlar de vosaltres mateixos amb més facilitat, sense haver d’estressar-vos sobre què dir en el lloc. Alguns bons a utilitzar són els següents: ambiciosos, confiats, fàcils, treballadors, lleials, jugadors d'equip, fiables, puntuals, motivats, metòdics, organitzats o qualsevol cosa que demostri la vostra professionalitat.
19. Quins són els vostres requisits salarials?
Aquesta pregunta és una de les més complicades. Parlar de sou pot resultar incòmode i, si es tracta de la discussió, cal donar una resposta intel·ligent. Els empresaris fan aquesta pregunta per conèixer quines són les realitats de les vostres expectatives salarials. Però, com que no hi ha una sola persona entre nosaltres que no voldria tenir un sou elevat, és difícil trobar una resposta que no demani massa ... o en alguns casos massa poc.
La millor manera de respondre: Si rebeu aquesta pregunta a l'entrevista, no us penseu. Algunes maneres de respondre són desviant la pregunta, donant un rang salarial, per exemple, entre 900 i 1.100 £, o bé dient la quantitat exacta, si ja sabeu quant ofereixen. Abans d’anar a l’entrevista, busqueu l’empresa en llocs web salarials com Glassdoor i PayScale i esbrineu quin és el sou mitjà per a la posició que sol·liciteu, així com reviseu els paquets de compensació de l’empresa. Això us ajudarà a preparar una resposta amb antelació.
20. Què t’agrada fer fora de la feina?
Els empresaris que fan aquesta pregunta consideren que la cultura de les empreses és un factor important en la configuració de les bones relacions treballador-empresari i en l'èxit laboral. Aquesta és la raó per la qual alguns pregunten quines són les teves aficions i activitats fora de la feina. Obtenir aquest tipus d’informació també els pot ajudar a crear una imatge ben arrodonida al voltant del vostre nom i quedar-se més memorables.
La millor manera de respondre: Fes el que facis, no mentis o pretenguis gaudir de les aficions que no només has d’impressionar als empresaris. Preferiu centrar-vos en activitats que es refereixen al desenvolupament personal com aprendre un idioma nou, fer voluntariat, escriure un bloc o qualsevol altre objectiu que vulgueu assolir. No necessàriament han de ser rellevants per a la feina que ens ocupa, tot i que això pot ser útil, ja que mostra el vostre interès i compromís amb la indústria.
21. Com es gestiona l’èxit / el fracàs?
L’èxit i el fracàs s’entrellacen en la nostra vida diària i més encara en el nostre entorn laboral. Les persones que els gestionen de manera efectiva tenen més probabilitats de tenir èxit a la feina. Els empresaris ho saben bé i volen contractar persones que sàpiguen fer en qualsevol situació. Aquesta pregunta els ajuda a esbrinar com manteniu la vostra actitud, actitud, energia i focus quan teniu èxit o fracassa.
La millor manera de respondre: centra’t en allò que has après d’èxits i fracassos passats. Penseu en alguns casos del passat i proporcioneu un cas per a cada un. Quan parleu d’èxit, no ho feu tot tu mateix. En comptes d'això, assegureu-vos de donar crèdit als vostres companys o persones del vostre grup per demostrar que sou un bon jugador d'equip. La pregunta de fracàs s’utilitza com a forma alternativa de descobrir els seus punts febles, però també per esbrinar si té la confiança d’admetre els teus errors, que és una part essencial del progrés. No tingueu por de parlar dels vostres errors, només assegureu-vos de parlar de les lliçons que heu après.
22. Com es gestiona l’estrès?
Un gran percentatge de persones lluita per afrontar el treball a causa de la depressió, l'estrès o la crema, segons enquestes. Això porta a altres problemes com la inactivitat, la baixa rendibilitat i els baixos nivells de productivitat. El maneig efectiu de l’estrès es troba entre les habilitats més importants que pot tenir qualsevol empleat, i els empresaris volen saber si ho podeu fer o no abans de contractar-vos. En essència, volen esbrinar com t’afecta la pressió i com la gestiones.
La millor manera de respondre: és natural que us estresseu de tant en tant i està bé d’admetre-ho. Per ser convincent, has de donar exemples de quan vas haver de treballar en condicions estressants. És important centrar-se en l’aspecte positiu i com aquesta situació t’ha ajudat a ser un empleat productiu. Parlar de les teves habilitats de gestió i organització del temps no et farà mal. Expliqueu-los com es divideix el temps entre la feina, l’entreteniment i el lleure i quina mena d’activitats desestressants t’agraden participar?
23. Descriviu una situació / projecte difícil i com la vau superar.
La lògica de les preguntes d’entrevista comportamental com aquesta és que el vostre comportament passat és un predictor del que fareu en el futur. Com a tal, permet als empresaris veure com reaccionaries en una situació difícil durant la feina. El bo és que no hi ha cap resposta errònia o correcta. El desavantatge és que sol generar més preguntes, per la qual cosa cal estar preparat per parlar-ne en detall.
La millor manera de respondre: Aquí podeu parlar d’un problema o d’un dilema al qual havíeu d’enfrontar-vos al finalitzar una tasca o un projecte. Haureu de ser específic amb els vostres exemples i concis perquè la resposta no superi un minut. És una bona idea preparar històries que mostrin com vas aconseguir resoldre una situació difícil. Per exemple, podríeu parlar sobre aquella època en què havíeu de treballar en grup, però no tots els membres estaven disposats a ajudar-vos, o en aquell moment en què havíeu de fer una presentació, però teníeu problemes tècnics.
24. Treballes bé amb altres persones?
El treball en equip és una de les habilitats més importants que els empresaris busquen en els candidats. Això es deu al fet que treballar com a part d’un equip és fonamental per a totes les posicions, des del nivell d’entrada fins a la direcció. A més d’això, els empresaris poden formular aquesta pregunta per obtenir més informació sobre el seu estil de treball. Volen saber com treballes amb altres persones i si ets capaç de treballar com a part d’un equip o d’una manera independent amb la mateixa eficàcia.
Millor manera de respondre: Per a això, haureu de donar exemples de treballs en equip de treballs anteriors. Si no teniu gaire experiència en un entorn laboral, podeu tornar als vostres anys d’estudiant i pensar en situacions en què havíeu de treballar com a part d’un grup. Assegureu-vos de mantenir la conversa positiva centrant-vos en l’aspecte d’èxit i en els resultats que en van sortir.
25. Té alguna pregunta?
És probable que aquesta pregunta sigui la darrera que se us farà. Si l’entrevista ha passat força temps, potser estareu massa cansats per pensar en qualsevol pregunta, però és important que ho feu, ja que demostrarà que esteu realment interessats en l’empresa.
La millor manera de respondre: demaneu coses més orientades ja que us faran més memorables al gestor de contractació. Eviteu preguntar-vos sobre els beneficis que ofereixen o els que us han respost al llarg de l’entrevista. En lloc d'això, centra't en preguntes que mostrin el vostre interès per resoldre un problema, mostreu la vostra familiaritat amb la feina o bé proporcionen una visió de la cultura de l'empresa. Per exemple, podeu cercar coses com "Què és el vostre favorit de treballar aquí?" o "Quins són els vostres plans de creixement?"
Com que només obtindràs un tret amb cada ocupador, has d’assegurar-te que totes les respostes siguin pensades i planificades amb cura. Recordeu que, a part d’encertar les preguntes de l’entrevista, també us heu d’assegurar que esteu sent positius i que conserveu el llenguatge corporal adequat per enviar el vostre missatge de manera eficaç. Si necessiteu més ajuda per preparar-vos per a una entrevista de treball, consulteu la nostra guia d’entrevistes de feina que conté tota la informació que necessiteu!
Teniu en compte altres preguntes habituals d’entrevistes laborals? Comparteix els teus pensaments amb nosaltres a la secció de comentaris que hi ha a continuació.
Aquest article es va publicar originalment el juliol de 2016
