Si bé la intuïció pot ser una valuosa habilitat en el lloc de treball, la majoria dels empresaris preferirien excel·lir en el pensament crític i la resolució de problemes. Aleshores, què és el que fa que algú sigui un pensador crític, exactament? És la capacitat de mirar els problemes amb objectivitat i eficàcia, sense deixar que el biaix o les emocions embrutin el seu judici.
No és una tasca fàcil, però el pensament crític millora la vostra comunicació amb els altres, t’ajuda a resoldre problemes en l’interès de tots els implicats i et permet veure un camí més clar cap a l’èxit i l’avanç de la teva carrera professional. La bona notícia és que pots començar de seguida, així que continua llegint per aprendre a desenvolupar les teves habilitats de pensament crític.
1. Preneu-vos el temps per avaluar la vostra presa de decisions
El primer pas per desenvolupar les vostres habilitats de pensament crític és deixar de banda el temps per avaluar les vostres decisions i decisions diàries. De la mateixa manera, un entrenador mira la gravació d’un partit per identificar els punts forts i febles del seu equip, utilitza aquest exercici per identificar les teves accions amb èxit aquell dia, així com els escenaris que no van resultar tan bé com esperaves.
Fes-te una sèrie de preguntes sobre aquestes accions. Quina va ser la teva motivació? Heu assolit els vostres objectius? Heu fet alguna cosa contrària al vostre propi sistema de creences? Aprofiteu el temps addicional per pensar realment sobre les vostres respostes. És possible que vulgueu guardar un diari sobre aquestes autoavaluacions per ajudar-vos a identificar patrons en el vostre pensament i la presa de decisions.
2. Eviteu l’egocentrisme
La majoria de les persones avaluen problemes o desavinences amb la visió predeterminada que ells mateixos són correctes. El fet de ser un crític més crític ens exigeix contemplar la possibilitat que ens equivoquem o actuem en el nostre interès propi en lloc del bé dels altres o de la companyia per a la qual treballem.
Dos destacats autors i instructors en el camp del desenvolupament del pensament crític, Richard Paul i Linda Elder, asseguren que els sentiments d’irritació i ressentiment durant la jornada laboral poden ser realment signes de pensament egocèntric. Tenir en compte com una persona "racional" (penseu que el senyor Spock de Star Trek ) pot haver reaccionat a la mateixa situació, us pot ajudar a comprendre com afectaven les vostres accions les vostres emocions o el biaix.
Aquestes mateixes emocions també poden afectar la vostra interpretació de les accions dels altres. Prendre arguments personalment i sentir-se atacat per l’opinió d’una altra persona pot causar el seu judici. Intenteu visualitzar les seves declaracions com un intent de resoldre un problema o millorar les condicions i no una vaga contra el vostre valor propi.
3. Ser un oient actiu
Quan algú ens parla, sovint ens centrem més en el que direm en resposta que en escoltar amb atenció tot allò que comparteix. Ens trobem a faltar detalls importants i no ens prenem el temps per considerar o comprendre el seu punt de vista.
La propera vegada que converses amb algú, escolta activament la seva història, el seu argument i fins i tot les seves crítiques. El catalogar tota aquesta informació sense reaccionar-hi immediatament us ajuda a millorar les vostres habilitats de pensament crític i comprendre millor els vostres companys.
L’escolta activa també us proporciona el temps per experimentar i empatitzar amb la seva situació, que és útil per facilitar el treball en equip i resoldre conflictes laborals.
4. Analitzar la informació
La recollida de dades és només el primer pas del procés per convertir-se en un pensador crític. Assolir un objectiu o resoldre un argument requereix analitzar tota aquesta informació. Una vegada més, vol dir fer moltes preguntes.
- Quina és la font de la informació?
- Hi ha buits en la lògica en l’argument d’algú?
- Utilitzen l'emoció i no els fets per provocar la vostra opinió?
- Hi ha alguna evidència que doni suport al seu punt de vista o al vostre?
En un entorn laboral, heu de disseccionar detingudament cada costat d’un problema i, a continuació, plantejar-vos com afectaria qualsevol decisió sobre els vostres col·legues, així com la línia de fons de l’empresa.
5. Recollir la investigació
Un altre pas important per millorar les vostres habilitats de pensament crític és acceptar que no ho sabeu tot. S’han escrit molts articles sobre idees errònies habituals sobre tot un ventall d’assignatures, per la qual cosa sempre s’ha de prendre el temps per verificar qualsevol “fets” en què baseu les vostres decisions o arguments.
El truc d’investigar és trobar informació fiable. Comproveu sempre la font. És un diari o una notícia molt respectada? L’autor és un expert educat i experimentat? Podeu verificar la mateixa informació de diversos llocs o autoritats?
Els pensadors crítics també consideren l’agenda d’un autor, qualsevol cosa des d’una afiliació política a un producte per vendre.
Subscriu-te
Inscriviu-vos a la nostra newsletter per obtenir contingut més fantàstic i obtenir un 20% de descompte en la nostra prova professional
Subscriu-te6. Desenvolupar la vostra curiositat
Penseu en la darrera vegada que vau conversar amb algú que us va fer moltes preguntes detallades i us va fer incòmode. Sovint passem temps amb els amics, compartint opinions sense desafiaments i pot ser sorprenent quan algú ens truqui a aquestes opinions. Obligats a explicar el nostre procés de pensament, podríem adonar-nos que el nostre argument no va ser tan sonor després de tot.
Si voleu desenvolupar el vostre pensament crític, ha arribat el moment de ser aquesta persona que qüestiona. Quan algú comparteix una idea o un judici, no l’accepteu i passeu al següent. Disfruteu de la vostra curiositat i feu algunes preguntes obertes per obtenir més detalls i aprofiteu el problema.
7. Arguments d'enfocament amb compassió
En l’època del discurs de les xarxes socials, que pot augmentar ràpidament des de la crida a l’assetjament fins a amenaces de mort, fins i tot un enfocament pacífic pot ser desconcertant. El primer pas és buscar la lògica en l’argument d’un oponent. Centreu-vos en les habilitats de pensament crític que apliqueu a les vostres pròpies decisions i examineu les seves motivacions, proves i raonaments.
Fer un esforç immediat per entendre el punt de vista contrari pot ajudar-vos a evitar que pugueu ser defensius i augmentar el desacord. El plantejament compassiu no necessàriament comportarà una completa harmonia, però una ment oberta permet examinar tota la informació i, amb sort, trobar un terreny comú.
La capacitat d’entendre les emocions dels altres i negociar hàbilment amb elles es considera una habilitat valuosa per als possibles empresaris. Cal convertir-se en un pensador crític en situacions molt carregades a les guerres de flames de Twitter; és molt útil per fer una venda a un client difícil, mantenir a bord un client infeliç o fins i tot convèncer el seu cap perquè utilitzi la seva idea per a una nova línia de productes en lloc de la seva.
8. Examinar decisions en entorns múltiples
Quan s’ha d’afrontar una decisió difícil, tothom ha escoltat els consells per “dormir-hi”. Aquest és un bon consell. Un dels principals pilars del pensament crític és eliminar l’emoció de l’equació. Si acaba de tenir una discussió amb un col·lega, el seu cap l'ha rebutjat per un error o, fins i tot, si només has tingut un mal dia a la feina, el millor és mantenir les decisions importants fins que sentir-se més tranquil i racional.
Fins i tot quan les coses siguin pacífiques, preneu el temps per mirar un problema des de diversos angles. Canvieu l'entorn, l'estat d'ànim i amb qui interactueu per ajudar a provocar el pensament creatiu i aconseguir una solució que potser no havíeu tingut en compte al principi.
9. Assigna't a tu mateix un problema
Qualsevol habilitat que desitgeu dominar requereix pràctica. L’aplicació del pensament crític en les vostres interaccions diàries us ajudarà a millorar, però també és útil una tasca específica. Penseu en un problema de la vostra carrera i passeu tots els moments lliures durant el dia, com durant el viatge o el descans a dinar, i es desglossa aquest problema en peces que pugueu analitzar.
L’objectiu durant aquesta anàlisi és identificar elements actuables. Què pots fer ara mateix? Quins moviments podeu fer amb el pas del temps per assolir la solució perfecta? Com es poden solucionar els problemes que no podeu controlar? Continua analitzant els resultats després d’actuar i adaptant les teves estratègies a mesura que avancis.
El pensament crític i la resolució de problemes sempre han estat útils en el treball, però els empresaris buscaran cada cop més aquestes habilitats a mesura que els llocs de treball es tornin més complexos i difícils a causa de la tecnologia i la globalització en evolució constant. Continuar assignant-se problemes a afrontar; fins i tot problemes lleus t’ajudaran a mantenir les teves habilitats crítiques.
10. Parla amb un grup de persones més diverses
Podeu desenvolupar habilitats de pensament crític amb molta auto-reflexió, investigació i estudi, però romandre tancat a la vostra pròpia bombolla pot conduir de nou a l'egocentrisme. Busqueu persones amb diferents antecedents, experiències i opinions per aprendre simplement d'elles o per participar en un debat animat.
Un dels aspectes més positius d’internet és que ens permet fer aquestes connexions amb més facilitat. A part dels fòrums, els xats de grups i les xarxes socials, considereu la possibilitat de convidar a un podcast al vostre camp d'experiència. El format més casual pot provocar debats animats i us obligarà a aplicar totes les vostres habilitats de pensament crític sobre la marxa. Podeu apropar-vos directament a podcasters o provar serveis com Podcast Guest per connectar-vos amb amfitrions interessats.
La clau per millorar les vostres habilitats de pensament crític és plantejar-vos constantment preguntes i cercar la veritat sobre els motius i accions de tothom, inclòs el vostre. No sempre podreu evitar les emocions fora d’un argument, però la pràctica d’aquestes estratègies de pensament crític us ajudarà a trobar el vostre camí a través de situacions difícils i complexes fins al millor resultat possible.
Pot pensar en un moment en què aquestes estratègies us ajudaven a resoldre un problema en el treball? Teniu tècniques pròpies per perfeccionar el pensament crític? Ho fem saber a l'apartat de comentaris que hi ha a continuació.
